Василий Быков
Список докладчиков конференции формируется.Чтобы выступить с докладом необходимо подать заявку.
CallTracking.ru, директор по продукту
Тема:
Автоматизация оценки качества звонков для роста продаж
Тезисы:
• Использование машинного обучения и технологий распознавания речи для получения информации, повышающей продажи
• Ручные методы против автоматических
• Автоматический анализ телефонных продаж: определяем тип звонка, верифицируем менеджеров и выявляем интерес клиента
• Пример реализации: кейс интернет-магазина садовой техники.